Occasion İlk Yıkamada Defolu Çıkan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi

Mehmet · 2025-08-18T10:02:26+03:00

08.08.2025 tarihinde Occasion Deepo Antalya mağazasından Lacoste TH041.001. T3 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eve gelip ilk yıkamadan sonra ütülemek için masaya koyduğumda tişörtte delik olduğunu fark ettim. Hemen 11.08.2025 tarihinde faturam (No: NEP2025002682780) ile birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri üründe sorun olmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Daha sonra ürünü incelemeye aldılar ve yaklaşık bir hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve sorun ilk yıkamada ortaya çıkmasına rağmen, mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanılmamış ve ilk yıkamada defolu çıkan tişörtün değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Occasion

18 Ağustos 2025 10:021.462

Mehmet

26 Ağustos 2025 11:33

Herhangi bir geri dönüş olmadı.

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Lütfiye

Occasion

17 Ekim 2025 22:512.313

29.08.2025 tarihinde Occasion / Nata Vega mağazasından erkek Polo t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğ...unu fark ettim ve mağazaya iade etmek için başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürerek yardımcı olmadı ve iade ya da değişim işlem...

1 Destek

Yıkama Sonrası Defolu Gelen T-shirt İçin İade Talebim Reddedildi

Sevinç

Occasion

16 Haziran 2025 23:48518

Devamlı alış veriş yapmış olduğum Occasion online mağazasından Lacoste siyah renk kadın t-shirt aldım. Ürün 11 Haziran 2...025 tarihinde elime ulaştı. Aldığım ürünü hijyen açısından yıkamadan kullanamıyorum. Fakat yıkadıktan sonra t-shirtün önünde defo (delik) olduğunu fark ettim. Ürünün incelenmesi iç...

Occasion Antalya Mağazasında Ayakkabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mehmet

Occasion

11 Aralık 2023 17:183.214

Eren Perakende ve Tekstil A.Ş.'ye ait Occasion isimli mağazanın Antalya Deepo içerisindeki şubesinden 06/11/2022 tarihin...de 1.199 TL bedel ödeyerek aldığım Lacoste marka ayakkabının her iki tekinde de yan tarafında kendiliğinden açılma meydana gelmiştir. Bu nedenle 05/11/2023 tarihinde mağazaya mağdu...

Occasion Üretim Hatası Lacoste Gömleği İade Kabul Etmiyor!

Esved

Occasion

3 Nisan 2024 19:542.172

Antalya Deepo Occasion mağazasından almış olduğum Lacoste marka gömleğin dikiş yerlerinde açılma, sağ kol manşetinde bar...iz bir kumaş açılması vardı. Fark eder fark etmez mağazaya başvuruda bulundum. Bu kullanıcı hatası değil üretim hatası olmasına rağmen biraz önce mesaj geldi iade kabul edemedikler...

Yanlış Ürün Kaydı Ve İlgisiz Mağaza: Haklarım Göz Ardı Edildi

Emre

Occasion

21 Eylül 2025 20:522.133

26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Occasion mağazasından 2 çift ayakkabı ve 1 yelek satın aldım. Al...dığım Lacoste marka ayakkabı kısa süre içerisinde tabanından açıldı. Ben de ürünü değişim veya tamir için mağazaya götürdüm. Burada, şok edici bir durumla karşılaştım: Faturada al...