Defolu Ürün İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
29.08.2025 tarihinde Occasion / Nata Vega mağazasından erkek Polo t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve mağazaya iade etmek için başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını öne sürerek yardımcı olmadı ve iade ya da değişim işlemini kabul etmedi.
Alışverişime ait faturam mevcut. Ürünün ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.


















