to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 8305927235119446 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve montu Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, 6047 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hane: 3556) hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenizin yapıldığı söylendi fakat bankamı kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte çok mağdur oldum.
Acil olarak iade tutarımın kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
23 Ekim tarihinde Occasion sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım (Sipariş No: 8306019806913357). Ürünü iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “iade edildi” denmesine rağmen, 5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacak dendi ama aradan 7 iş günü geçmesine rağmen...
29 Ekim tarihinde Ocassion sitesinden 48 beden Lacoste marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8306535521115582). Yanlış beden seçtiğimi fark ederek siparişi yarım saat içinde iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadan iptal edildi. İade süreci için 4 defa destek hattı ile görüştüm. Her defasında "Bug...
Occasion internet sitesinden aldığım 8306622989040471, 8305835094714437 ve 8306791998817672 numaralı yelek ve t-shirt siparişlerimi, cayma hakkımı kullanarak 14 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz ve zamanında gönderdim. Toplamda 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kar...
Occasion dan 16 martta Nautica marka bir pantolon satın aldım. Sipariş no:2553942654011306. Pantolon 21 Mart tarihinde teslim edildi. Denedim olmadı. Aynı gün iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Çünkü sitede iade butonu çıkmıyordu. Müşteri temsilcisi A*** bey ben size bir kargo kodu vereyim...
Yorumlar