to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü ekim ayının ortasında iade için geri gönderdim. Ürün için banka kartımla 1.499 TL ödeme yapmıştım. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IBAN bilgilerimi mail yoluyla iletmem istendi. İstenen şekilde IBAN’ımı göndermeme rağmen haftalardır ücret iadesi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünüm sizde hem de ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadığı için mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 8304210416016594’tür. Ücret iademin bir an önce, gecikmeye neden olan durum da tarafıma açıklanarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Occasion mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 26 Ekim tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz 1.620 TL tutarındaki ücret ...
Occasion’un kendi internet sitesinden 8300803548514292 numaralı siparişimle Lacoste ayakkabı ve çorap satın aldım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana bilgi verilmeden farklı bir ürün gönderildi ve çorap siparişim de yine haber verilmeden iptal edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetl...
23 Ekim tarihinde Occasion sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım (Sipariş No: 8306019806913357). Ürünü iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “iade edildi” denmesine rağmen, 5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacak dendi ama aradan 7 iş günü geçmesine rağmen...
07 Eylül’de Occasion online mağazasından 8301980103312171 numaralı, 5000 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal talebim hala onaylanmadı ve siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İptal ...
Occasion internet sitesi üzerinden 3.699 TL’lik alışverişimde United4 erkek yeşil mont ve United4 erkek siyah mont satın aldım. Ürünlerin iadesiyle ilgili işlemlerin 03.11.2025 tarihinde başlatıldığı tarafıma bildirildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma geçmedi. İade ger...
Yorumlar