to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Midyat Firması İle Kabus Dolu Seyahat
Yeni Midyat firması kadar kötü bir otobüs firmasına denk gelmemişsinizdir. Başka bir otobüs firmasında saat 16.30 a olan Gaziantep Mardin biletimizi saat 13.30 seferi ne kadar kötü olabilir diye değiştirdik değiştirmez olaydık. Saat 15.00 dı otobüs hareket ettiğinde otogara geldiğimizde saat 13.10 du ve o saatte 14.00 a sarktığını söylediler ve hareket saati 15.00 oldu. Otobüs demeye bin şahit lazım at arabası ile gitsek daha az sallanırdık. Saat 6.30 da varmamız gereken yere saat 20.30 hala varamadık.!
Obilet firmasında görüp aldığımız bu firma ile nasıl böyle bir site çalışıyor. Anlamak elde değil. Böyle firmalar ile çalışıp insanları mağdur etmeyin
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Trafik, yolda kaza olması ve geciken yolcu gibi sebeplerden dolayı seferlerde rötar olabiliyor. Rötar, sefer saati güncellemesi gibi durumlarda ise yolcuları bilgilendirmek taşıyıcı otobüs firmasında oluyor. Firma tarafından teyit edilmiş 2 saat ve üzeri rötarlarda, sefere katılmayan yolcularımızın bilet ücretleri firma onay vermese bile bizler tarafından iade ediliyor. Obilet'ten satın alınan bir bilet için hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına firmayla gerekli görüşmeleri yaptık. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
