Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, İade Ve İptal Süreci Sonuçsuz Kaldı

4 Ağustos'ta Obilet üzerinden 13 Ağustos girişli, 15 Ağustos çıkışlı olarak Muğla/Bodrum'da bir otel için 13.900 TL tutarında kredi kartımla rezervasy...

16 Ekim 2025 tarihinde Meditarre Art Hotel için Obilet üzerinden 13792479 rezervasyon kodu ile otel rezervasyonu yaptım ve 9.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonun yanlış tarihe yapıldığını fark ettim ve hemen hem Obilet’i hem de oteli arayarak durumu bildirdim. Otel, rezervasyonun kendilerine ulaşmadığını ve bizim için herhangi bir rezervasyon yapılmadığını belirtti. Obilet ise iptal veya iade işleminin mümkün olmadığını söyleyerek ücret iadesi talebimi reddetti.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos'ta Obilet üzerinden 13 Ağustos girişli, 15 Ağustos çıkışlı olarak Muğla/Bodrum'da bir otel için 13.900 TL tutarında kredi kartımla rezervasy...
30.08.2024 giriş, 31.08.2024 çıkış olacak şekilde İstanbul Pendik jw Marriott Otel için Obilet üzerinden 6.399,28 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rez...
5-8 Ağustos 2024 tarihleri arasında Mio Bianco Otel’de konaklamak üzere, Obilet mobil uygulaması üzerinden 12867603 numaralı rezervasyonumu işlem kodu 1883058 ile gerçekleştirdim ve toplam 20.402,03 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon bilgilerimin otele iletilmediği söyl...

Yorumlar