to read complaints and reviews, or file yours. 
31/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait İstanbul-Ankara seferi için, kardeşimin rahatsızlığı nedeniyle özellikle önünde koltuk olmayan ve kapı arkası olan 20-21 numaralı koltukları seçerek 1500₺ ve iptal opsiyonu ile toplam 1695 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimizde, 20-21 numaralı koltukların önünde iki koltuk olduğunu gördük. Bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle hem Obilet hem de otobüs firması yetkilisiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca otobüs firma yetkilisi bizimle dalga geçer şekilde cevap verdi.
Koltuklar son derece dardı ve kardeşim yolculuk boyunca çok kötü oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetimiz giderilmedi. Hem bir özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Bilet ve ödeme dekontu elimde mevcuttur. PNR No: NEW20UD.
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 27279282 PNR numarası ile Gebze-Ankara hattında, İstanbul Seyahat firmasından 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak saat 19.51’de bilet saatim ve koltuk numaram, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden değiştirildi. Bileti iptal etmek istediğimde ise İstanbu...
19 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Aras Turizm firmasına ait 11:30 Iğdır–İstanbul seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldım. Ancak yolculuk günü, otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini ve eski koltuklarla yolculuk yapmak zorunda kaldığımı gördüm. Bileti iptal etmek istediğimde ise, 12 saatt...
Yorumlar