to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim 2025 Şanlıurfa-İstanbul ve 06 Ekim 2025 İstanbul-Şanlıurfa tarihlerinde, 2 kişi için gidiş-dönüş toplam 4 adet ajet uçak bileti aldım. 39TK1U PNR kodlu bu biletlerim, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen “açığa alındı” olarak görünmekte. Üstelik hem biletleri kullanamıyor hem de para iadesi alamıyorum.
Bu durum üzerine hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de ajet ile görüştüm. Obilet, konunun ajet’in sorumluluğunda olduğunu belirtti; ajet ise biletlerin iadesinin yapıldığını söyledi. Ancak, ödediğim 7.133,96 TL tutar tarafıma kredi kartıma iade edilmedi ve biletlerim de aktif değil.
Sorunun bir an önce çözülmesini, ya biletlerimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim...
15 Ağustos tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya gitmek üzere As Urfa firmasından, Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğim dışında, firmanın iptaliyle biletlerimiz açığa alındı. Her biri için 1.298 TL, toplamda 2.596 TL ödeme yapmıştım. Ancak hesabıma sadece 2.400 TL iad...
27 Eylül 2025 tarihli, PNR: 388dzb kodlu Ajet uçuş biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla biletimi açığa aldım; ancak Ajet firması Aralık 2024 itibarıyla bilet açığa alma işlemini kaldırdığı için bu işlemin geçerli olmaması gerekiyordu. Hemen ardından Obilet müşteri hizm...
02.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım. Biletimi aynı anda ve tek işlemde almama rağmen bana iki farklı PNR numarası (35E3UU ve 35E3Q7) verildi. Oysa arkadaşım ajet’ten gidiş-dönüş biletini tek PNR numarasıyla aldığı için iadesini eksiksiz ve tam olarak aldı. Dönüş seferimiz...
Yorumlar