to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum
Telefon numaram (son 4 hanesi: 4218) izinsiz şekilde başka bir kişi tarafından Obilet üzerinden bilet alımında kullanılıyor. B**** Y**** isimli bir kişi, önce Kamil Koç’tan, ardından Pamukkale Turizm’den benim numaramla bilet aldı. Bir bileti iptal ettim, ancak diğer bilet iptal edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Firmayı aradığımda, biletin benim numaram üzerinden alındığı için çözüm bulamadılar ve bilette kayıtlı yolcunun T. C. Kimlik numarasını istediler. Ancak bu kişiye ulaşma imkanım yok. Ayrıca herhangi bir ücret veya kart bilgim kullanılmadı, fakat numaramın izinsiz şekilde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Numaramın başkaları tarafından kullanılmasının engellenmesini ve bu konuda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
