to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül saat 13.30 için Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamberoğlu firmasından Kars-Samsun arası tek kişilik koltuk seçerek bilet aldım. Rezervasyon numaram: qyop063. Ancak otobüse bindiğimde, seçtiğim tekli koltuk yerine ikili koltuk verilmişti. Otobüsün yapısına göre koltuk numarasının değiştiği ve tekli koltuğun ikiliye dönüştüğü söylendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Konu hakkında Obilet ile iletişime geçtiğimde, karışıklık olduğunu ve yapacakları bir şey olmadığını belirttiler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Obilet firmasına olan güvenim tamamen sarsıldı. 1500 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iadesini ve sorumluların bu konuda gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Obilet üzerinden 114 temmuz tarihine kız arkadaşıma ve kendime iki koltuk bilet aldım. Otobüs otogara geldiğinde bavullarımız bagaja koyuldu. Buraya kadar her şey normal. Otobüse bindik ve koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve bizim koltuğumuzda oturana sorduğumuzda o da Obilet'ten aldığını söyled...
Obilet mobil uygulaması üzerinden 23 Şubatta İstanbul Kalesi firmasının otobüsüne bilet aldım. Tekli koltuk olduğu için satın almaya karar verdim. Diğer tarafta da 2 koltuk vardı. Ben saati uyduğu için ve tekli olduğu için satın aldım. Fakat 25 Şubat tarihinde otobüs ne zaman varıyor diye baktığımda...
Yorumlar