Araç Kiralama İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

10/09/2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak için 4.235 TL ödeme yaptım. Ancak araç teslimi için kredi kar...

Bugün Obilet üzerinden Windy Car firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak istedim. Ödemesini kredi kartımla yaptığım bu işlem için Obilet rezervasyon numaram: 16D4A252037B. Aracı Antalya Havalimanı’ndan teslim almayı planlıyordum. Ancak kiralama işlemi sırasında Findeks sorgusunda kredi kartımın işlem hacmi nedeniyle onay alamadım ve aracı teslim alamadım.
Bu durum üzerine Windy Car ile iletişime geçtim, bana iptal ve iade işlemini Obilet’in gerçekleştireceğini belirttiler. Fakat Obilet üzerinden iptal etmeye çalıştığımda başarılı olamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kiralama hizmetini hiç kullanamadığım ve mağduriyet yaşadığım için, 1017,12 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

10/09/2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak için 4.235 TL ödeme yaptım. Ancak araç teslimi için kredi kar...


23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Windy Car firmasından Fiat Egea marka aracı Obilet üzerinden kiraladım. Normalde aracın teslim tarihi 2 Eylül 2025 Salı günü saat 18.00 olmasına rağmen, aracı 31 Ağustos Pazar günü saat 21.20’de Adnan Menderes Havalimanı ofisinde sorunsuz şekilde teslim e...

8 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Opel Corsa model bir aracı Antalya Havalimanı’ndan kiraladım ve ödemeyi online olarak, toplam 10.080 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak 9 Ağustos’ta, Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle aracı teslim alamadım ve kiralama işlemi iptal edildi. Hizmet...
Yorumlar