Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Otogara Girmeyen Araç Ve Yürüme Engelli Yolcuya Duyarsızlık

Otogara Girmeyen Araç Ve Yürüme Engelli Yolcuya Duyarsızlık
profile
Emine
13 Temmuz 2025 19:21
331
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi konusunda teşekkürler ancak umarım Metro Turizm firmasına gerekli yaptırımları uygularsınız.”

Obilet bilet satış sayfasından şikayetçiyim. Obilet'ten metro turizme bilet aldık. 45AIR181 plakalı aracı otogara girmeyeceğini kapıya çıkmamızı belirtti. Kapıya gelemeyeceğimizi söylediğimizde yürüme engelli babamı bile kale almadan ve bizi almadan kapının önünden yoluna devam etti. Obilet otogara bile girmeyen yolcusunu rezil eden yolcusuna usulsüz bir şekilde başka yerden onu alacağını bildiren bir firmanın bilet satışını nasıl yapabilir. Ben biletimi Obilet'ten Akşehir Otogarı-Kayseri Otogarı olarak aldım. Obilet bana bu bileti böyle sattı. Bu firmanın Obilet üzerinden satışının durmasını talep ediyorum. Ücretimin de iadesini istiyorum.

13 Temmuz 2025 19:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Temmuz 2025 15:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emine
Emine
14 Temmuz 2025 15:37

Ücret iadesi konusunda teşekkürler ancak umarım Metro Turizm firmasına gerekli yaptırımları uygularsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
18 Ocak 2024 16:52
714
"Teşekkür ediyorum şikayetim dikkate alındı ve hemen akabinde çözüm sunuldu"
Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2025 19:18
1.036
"Sorunum hızlı bir şekilde yetkililer tarafından çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 09:34
278
"Teşekkür ederim"
Obilet Ve Metro Turizm'in Yaşattığı Mağduriyet
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
24 Temmuz 2024 02:24
448
Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
08 Temmuz 2024 12:47
248
Obilet Durumu Hakkında İşlem
Benzer Şikayet Yaz