5
Çözüldü
Sistemin Hatası Nedeniyle Çekilen 400 TL İadesi Yapılmazken 600 TL'lik Bilet İadesi Reddedildi
Sevim
1 Haziran 19:00121
"İlgileri için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.217 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Otobüs Gecikmesi Ve İade Yapılmaması
Helin
1 Haziran 18:50118
Obilet üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli, saat 06.30 Yeni Diyarbakır firması...na ait Patnos Otogarı’ndan Ağrı Otogarı’na sefer için ODBH0EM PNR kodlu bir
5
Çözüldü
Obilet'ten Sadece 190 TL İade, 1150 TL Bilet Ücreti Geri Dönmüyor
Hatice
1 Haziran 18:21114
Obilet üzerinden 1 Haziran akşam 20.45'te Aydın – Kırıkkale seferi için Top...çam Turizm’den 1.150 TL tutarında, PNR numarası 31L02XM3C olan bileti satın
5
Çözüldü
Şeyma
1 Haziran 18:216
"Çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular."
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Ve Başkent Turizm'den İptal Edilen Sefer İçin İade Talebi
Belgin
1 Haziran 17:4696
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’den Osmaniye–Gaziantep... arası için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 560 TL ödemeyi kredi kartı ile
5
Çözüldü
Star Batman Otogara Girmedi Ve Bilet İadesi Sağlanmadı
Mustafa
1 Haziran 17:33100
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerde Yarım İade Ve Cevapsız Destek
Nazlı
1 Haziran 14:38100
"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"
Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım.... Biletleri 27 Mayıs’ta aldım, 29 Mayıs’ta ise her iki bileti de aynı gün i
Satın Aldığım Tekli Koltuk Çiftli Olarak Verildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Merve
1 Haziran 13:25126
28.05.2026 tarihinde Isparta Turizm Petrol firmasından Obilet üzerinden Köyceğiz – İstanbul seferi için 20 numaralı kolt...uk satın aldım. Bilet alırken otobüs sistemde 2+1 olarak görünüyordu ve 20 numaralı koltuk tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Bu tercih doğrul
5
Çözüldü
Hatay Gökbey Otobüsü Gelmedi Ve Gece Yarısı Ortada Kaldık
Mücahit
1 Haziran 12:58110
"Destekleriniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Mustafa
1 Haziran 12:48128
"Arayan arkadaş iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 16:32 seferi için Obilet üzerinden 1500 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Biletime dair onay mesajı da geldi, her şey n
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Yönü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Nedeniyle 1200 TL İadesi Talebi
Mustafa
1 Haziran 12:19132
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Otobüs Bileti Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
Sami
1 Haziran 11:3196
"Obilet'e teşekkür ederim"
31 Mayıs tarihinde Mersin Nur firmasıyla yapacağım yolculuk için Obilet üze...rinden 07.43 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs Konya’ya 09.05’te giriş ya
Obilet Bilet Alımında Çekilen Fazladan 600 TL’nin İadesi Bekleniyor
Yunusemre
1 Haziran 11:06101
31.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Obilet üzerinden Edirne – Çerkezköy arası otobüs bileti almaya çalışırken Zira...at Bankası kartımdan üç kez 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak bu tutarın yalnızca 1.200 TL’si hesabıma iade edildi, kalan 600 TL hâlâ geri ödenmedi. Hem bile
5
Çözüldü
Kaza Nedeniyle Sefer İptal Edildi, 625 TL İade Edilmedi
Yağmur
1 Haziran 10:5188
"Sorun çözüldü arayarak iletişime geçildi ve iade sağlandı."
24.03.2026 tarihinde saat 09.30’da As Turizm’den Yozgat Çekerek Otogarı’nda...n Ankara AŞTİ’ye giden sefer için NT330EF numaralı bileti 625 TL ödeyerek,
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletinde Uzun Gecikme, Arıza Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Canan
1 Haziran 10:245
31.05.2025 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuk biletini Obilet ü...zerinden, banka kartımla 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Seferden kısa süre önce, saat 09.30 civarında seferin 2 saat rötarlı olacağına dair SMS aldım ve bu bilgiye güvenerek termin
5
Çözüldü
Hakan
1 Haziran 09:4645
"Şikayetime dönüş yapıldı ilgilendikleri için teşekkür."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
Hamza
1 Haziran 04:46120
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
5
Çözüldü
Obilet Kaba Personel Ve Geciken Otobüsün Yanıltıcı Bilgileri
Cüneyt
1 Haziran 04:1211
"Teşekkür ederiz"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 02:09 için, Obilet üzerinden Lider vip firmas...ına ait Gebze Otogarı – Ankara AŞTİ seferine PNR numarası 5ME004RXN olan bi
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi
Şafak
1 Haziran 02:0998
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...lı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs otogara gelmedi ve üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç ya da yetkili ortaya çıkmadı. Bu süre boyu
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti
Murat
1 Haziran 01:44133
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Sam...sun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan
Obilet Biletindeki Koltuk Düzeni Otobüs Gerçek Düzeniyle Uyuşmuyor Ve Araç Çok Eski
Yaren
1 Haziran 00:3797
31 Mayısı 1 Hazirana bağlayan gece 23.30 da, Obilet den satın aldığım bilet ile Pamukkale firmasının Eskişehir-İzmir sef...erini yapan otobüsü birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle yolculuklarımda hep orta kapı arkasını tercih ederim ki önümde kimse olmasın koltuğu yatırmasın, bacaklarım uzun olduğundan otob
5
Çözüldü
Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı
Emre
31 Mayıs 23:47143
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bi...leti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer
Bir Seferde Birden Çok Sorun: Saat Değişikliği, Çift Bilet Satışı Ve Yanıltıcı Bilgi
Berfin
31 Mayıs 22:25112
Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
5
Çözüldü
Bir Buçuk Saat Bekledik, Otobüs Gelmedi
Mısranur
31 Mayıs 21:41116
O biletle 18.15'te Artvin'den Rize'ye aldığım bilet, bir buçuk saat otogard...a beklediğim halde gelmedi. Golden Karadeniz markasına ait otobüs gelmedi v
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100