5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Tarihli Bilet İptali Engellendi, Sadece Kısıtlı İade Teklifi
8 Ekim 11:3448
"Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.559 şikayet
5
Çözüldü
Burdur Otogarına Girmeyen Otobüs Nedeniyle Büyük Mağduriyet
8 Ekim 11:0131
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Biletine Ait E-Fatura Sisteme Yüklenmediği İçin Ödeme Alamama
8 Ekim 00:4638
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Öz... Diyarbakır firmasının Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden 5 numaralı k
5
Çözüldü
Obilet.com’da Görünen 2.000 TL Fiyatına Karşı 2.499 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
7 Ekim 21:2241
"Hızlı çözüm üretildi teşekkür ederim"
04.10.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden saat 19.30 Sivas–İstanbul seferi ...için otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti ekranda 2.000 TL olarak görünm
Satılan Tekli Koltuk Başkasına Verildi, Otobüs Terminale Girmedi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
7 Ekim 20:5222
07.10.2026 tarihinde saat 19.15’te Samsun Terme – İstanbul Sultanbeyli arası sefer yapan Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Obi...let üzerinden VV04GQXE PNR numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Bileti annem için almıştım ve özellikle tekli koltuk tercih ettim. Ancak sefer günü otobüsün normalde olması g
Obilet'ten PNR Kodu Gelmemesi Ve 5.019,81 TL İade Sorunu
7 Ekim 20:15189
29 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gaziantep otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemem Ziraat B...ankası kartımla 5.019,81 TL tutarında başarıyla gerçekleşti, provizyon kodu 864339 ve mutabakat numarası 5297426 olan işlem dekontumda açıkça görülüyor. Ancak e-postam kapalı olduğ
5
Çözüldü
Ödenen Bilet Ücreti Alındı, Bilet Bilgileri Gönderilmedi Ve Çözüm Sağlanamadı
7 Ekim 17:2639
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 23 Ekim 2026 tarihi için 00.25 saatli, İzmir–İstanbul aras...ı İstanbul Kalesi firmasından otobüs bileti satın aldım. Ödemem kartımdan ç
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki Teknik Çöküş Biletim İptal Edildi Ve Sadece 220 TL İade Edildi
7 Ekim 13:5036
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Adıyaman Ünal Turizm firmasına ait 07.10.2026 t...arihli, saat 17.30 seferi için 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Biletin İadesi Ve Düzeltme Talebi
7 Ekim 11:2477
"İlginiz için teşekkür ederim."
09.10.2026 tarihli Siverek–Sinop seferi için Obilet üzerinden 2.200 TL tuta...rında bir otobüs bileti almıştım. Biletimi iptal etmek isterken yanlışlıkla
5
Çözüldü
7 Ekim 10:1728
"Obilet yetkilisi Hüsamettin beye teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Obilet Kampanya Sözüne Uymama Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Talebi
6 Ekim 22:56592
Obilet uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan, her 1500 TL’lik bilet alımına bir çekiliş hakkı verilece...ğinin ve çekiliş sonucunda kazananlara çeşitli hediyeler verileceğinin duyurulduğu kampanyaya güvenerek bilet alışverişlerimi yaptım. 26 Ağustos 2026 ile 29 Eylül 2026 tarihleri ar
1
Koltuk Numarası Değişikliği Ve Açıklama Talebi
6 Ekim 22:4114
06.10.2026 tarihinde S***** V****** Turizm’den Obilet üzerinden Patnos–Ankara seferi için bilet aldım. Biletimi alırken ...koltuk numaram 16 olarak görünüyordu, ancak seyahat ettiğim otobüste bana 31 numaralı koltuk verildi. Böyle bir sistem ve bilgi karmaşasıyla ilk kez karşılaşıyorum, bu nedenle kend
Otobüs Arızası, Yanıltıcı Bilgi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Ekim 22:2426
İlk önce saat 16:30'da Türkay Firması yerine Yeni İnan Turizm aldı dediler ki otobüs arıza yaptı, İstanbul'dan alacaklar... sizi dediler. İstanbul'a indiğimizde burada bekleyin dediler. Yolcuların bazılarının elit turizm almış olması, çoğunluğunun ise bana bilgi vermemesi; burada bekle dediler. Ben de
İzmir Çorum Yanlış Bilet Ve Değişiklik İmkanı Yok
6 Ekim 20:2732
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden annem için Çorum‑İzmir yerine yanlışlıkla İzmir‑Çorum otobüs bileti aldım. Bileti ...de otobüsün kalkış saatinden yalnızca 2‑3 saat önce satın aldım. Annem otogara gittiğinde bu durumu öğreniyor ve bileti değiştirmek istediğimizde kuralları gereği yalnızca 6 saat ö
5
Çözüldü
6 Ekim 17:223
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Uygulama Hatası Nedeniyle Yanlış Yönlü Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
6 Ekim 13:5132
"1000 TL indirim kuponu verdi çok teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasından Tatvan’dan Anta...lya’ya 06.10.2026 tarihinde saat 12.30 için bilet satın aldım. Ancak Tatvan
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, İade Alamadım Şirketlerin Sorumluluk Reddi
6 Ekim 12:2645
"10 dakika içinde geri dönüş yapılıp para iade edildi. Şikayet varın gücüne teşekkürler"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Mağduriyet
6 Ekim 05:3394
"Her şey ile çok ilgilendiler şikayeti yazdıktan yaklaşık 3 4 saat sonra dönüş yapıp bilgilendirme geçtikten sonra direk iade yaptılar Obilet güzel bir uygulama her zaman tercih edilir ama buzlu asla edilmez zor da kalsanız da almayınız"
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Sandıklı Oto...garı’ndan Burdur Otogarı’na 03:15 seferi için kredi kartıyla bilet aldım. A
5
Çözüldü
Buzlu Otobüsü Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
6 Ekim 05:2041
"Çok ilgili ve gerekli bilgilendirmeleri çok güzel yaptı çok teşekkür ederim kendisine"
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına Gebze–Silivri güzerga...hı için saat 04.15 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bilet için 700 TL öde
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
5 Ekim 16:4223
Obilet üzerinden bugün saat 15.20 civarında şehirler arası otobüs bileti satın almak istedim. 1.800 TL tutarındaki ödeme..., banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma PNR veya bilet bilgisi iletilmedi. Banka dekontumda 05.10.2026 tarihli, S/Obi
Vize Randevum İçin Barkodlu Bilet Gönderimi Acil Talep
5 Ekim 14:3083
Obilet üzerinden 30 Eylül günü 14.00–15.00 saatleri arasında, biri Lüks Express Tur, diğeri Tempo Turizm olmak üzere gid...iş–dönüş iki adet otobüs bileti satın aldım. Gidiş biletim 23 Ekim Cuma tarihli, Lüks Express Tur firmasına ait ve PNR numarası 0E0JVS, dönüş biletim ise 25 Ekim Pazar tarihli, Tem
5
Çözüldü
Metro Turizm Seferi Gelmedi, Okula Gidemedim Ve 966 TL Ücret İadesi Talebi
5 Ekim 13:4341
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Sorgun Otoga...r kalkışlı, Samsun Otogar varışlı, saat 05.30 otobüsüne Yazel Güven adına y
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Geliş Saatinde Gelmedi, Taksi Masrafı Ve İade Talebim
5 Ekim 13:1739
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, Obilet'e teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 3 Ekim 2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan ...gece saat 03.30 Gebze Otogar – Ankara AŞTİ seferine, yqdmgy0 PNR numaralı v
5
Çözüldü
Erken Çıkan Otobüs Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
5 Ekim 12:5036
"Gerçek anlamda çözüm sundular teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Antalya’dan Isparta’ya 11.4...5 kalkışlı sefer için saat 11.42’de Obilet uygulaması üzerinden bilet satın
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100