5
Çözüldü
Bilet İadesi Gecikti: 900 TL Ödeme Bekliyor
Egehan
2 Haziran 20:5683
Obilet üzerinden 13.05.2026 tarihinde aldığım otobüs biletini internet site...si üzerinden iptal ettim. Bilet ücreti 900 TL idi ve iptal esnasında bana 9
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.217 şikayet
5
Çözüldü
1.100 TL’lik Otobüs Biletinin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Berke
2 Haziran 19:27100
22 Mayıs Cuma günü saat 21.00’deki Varan firmasına ait sefer için Obilet üz...erinden VTPTH1W9 PNR numaralı otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım
İptal Bildirimi Alınmadığı İçin Zaman Kaybı Yaşadım
Levent
2 Haziran 18:2980
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
5
Çözüldü
Obilet'te 100 TL Fiyat Farkı İade Edilmedi
Şulenur
2 Haziran 17:3191
"Bana ulaşıp çözüm sağlayan büşra hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Yasin
2 Haziran 17:3174
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
Obilet Bilet Yanması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle 3.000 TL İade İsteği
Bilal
2 Haziran 17:137
29 Mayıs Cuma akşamı Adana’dan İzmir’e iki kişi için, Şanlı As Urfa Turizm’den toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Bilet alırken tarih konusunda yanılgıya düşmüşüm ve ben cuma akşamı bineceğimi sanırken, aslında perşembe akşamı otobüse binmem gerekiyormuş. Durumu fark edip firmaya g
5
Çözüldü
Aşırı Ücret Kesintisi Ve Geciken Seferde Sigara İçen Şoförler Nedeniyle İade İstiyorum
Derya
2 Haziran 16:1074
"Büşra hanım çok iyi ilgilendi iade süreci ile ilgileneceğini dike getirdi çok teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihli Adana–İzmit arası Lider Vip Travel 23:30 seferi için Obi...let üzerinden Derya T**** adına, 3 numaralı koltuk olacak şekilde bilet ald
5
Çözüldü
Kale Turizm Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 650 TL İadenin Reddi
Hasan
2 Haziran 14:20129
"Güzeldi"
5
Çözüldü
Obilet Ve Yeşil Erciş’in Taahhüt Etmediği Sefer Nedeniyle 700 TL Ek Ücret Ve Mağduriyet
Dereli
2 Haziran 12:56123
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Mustafa
2 Haziran 12:08192
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs bileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için... aceleyle işlem yaptım. Aslında akşam 23:49 seferine bilet almak isterken, dalgınlıkla 10:50 seferine bilet almışım. Hemen fark edip yaklaşık 1 dakika içinde bileti iptal etmek ist
5
Çözüldü
Obilet Var Olmayan Sefer Bileti ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Muhammed
2 Haziran 11:38106
"Obilet firmasının meseleye dair bir kusuru olmadığını Samancı Turizm adlı firmanın işgüzarlığı olduğunu öğrendim. Sefer tam dolmadığı için seferi iptal edip suçu o bilete atmaya çalışmışlar. Obilet mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
31.05.2026 tarihinde saat 15.30'da Konya–Antalya seferi için Obilet üzerind...en samancı turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu se
4
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Erdal
2 Haziran 11:28114
"Ben öncelikle 'Şikayet Var'a teşekkür ediyorum. Sonrasında' 'Obilet' müşteri temsilcisi Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Cam Kenarı Koltuk İstememe Rağmen Koridor Koltuğa Atandım
Ömer
2 Haziran 10:26138
"Hemen çözüm üretildi."
31.05.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Sofya – İstanbul Avrupa yönündeki ...Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken kol
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Yarı Kısmı İade Edilmedi
Ali
2 Haziran 10:12106
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31.06.2026 tarihinde Kayseri–Nevşehir arası tek yön, toplam 600 TL tutarınd...a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuğu gerçekleştiremeyec
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Milana
2 Haziran 09:08202
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
5
Çözüldü
Sebepsiz Bilet İptali Ve İade Talebi
Ahmet
2 Haziran 07:05159
"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Biletiyle Alınan Seferde Otobüs Alınmaması Ve Mağduriyet
Fatma
2 Haziran 05:4376
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi."
5
Çözüldü
Obilet’te Nilüfer Bileti Yanlış Otobüse Verildi, 2 Saat Gecikme Ve Bilgi Eksikliği, İade Talebi
Gülsüm
2 Haziran 01:5685
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Nilüfer firması görünen Gebze–İzmir s...eferi için saat 01:15 kalkışlı, 3.000 TL tutarında, kart ile ödediğim bir o
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İadesi Reddedildi
Tevhide
1 Haziran 23:44194
"İademi aldım danışman çok ilgili idi iademi sağladığı için teşekkür ederim"
Obilet'ten Otobüs İptali Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
Can
1 Haziran 22:1011
Obilet'ten Isparta seyahat firmasından 30 Mayıs tarihli İzmir'den Eceabat'a gitmek için bilet almıştım. Seferden 1 gün ö...nce Isparta seyahat aradı bayramda trafik yoğun diye Eceabat'a gitmeyecek otobüs, otogarda inersiniz kendi imkanlarınızla iskeleye gider oradan da feribota binip gidersiniz Eceabat
Biletinde Kaynarca Yazan Yolcunun Dudullu'ya İndirilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Arzu
1 Haziran 21:5789
01.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Çorum Otogarından Obilet üzerinden aldığım Lider firmasına ait Çorum–İstanbul seferin...e bindim. Biletim Kaynarca varışlı olarak kesildi, özellikle Kaynarca’da ineceğim için bu seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindikten sonra yoğunluk olduğu gerekçesiyle Kaynarca’y
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Tek Bilet İçin Çifte Ücret Kesintisi
Berkcan
1 Haziran 20:15120
1 Haziran tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kütahyalılar firmasına ait ...Eskişehir–Kütahya 08.30 seferi için bilet almak istedim. Uygulama üzerinden
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Alternatif Ve Telafi Eksikliği
Zeynep
1 Haziran 19:47127
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Bildirimi Olmadan Rötar Ve İptal İmkânsızlığı
Şafak
1 Haziran 19:24116
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100