to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde eşim ve oğlum için Obilet üzerinden İzmir-Afyon 22:00 otobüs seferine bilet aldım. Biletlerimizin koltuk numaraları 2 ve 3 olmasına rağmen, sefer günü otogara geldiklerinde otobüs personeli eşimi ve oğlumu tehdit ederek başka koltuklara oturtmaya çalıştı. Hatta biletlerini iptal edeceklerini söyleyerek üzerlerine yürüyüp hakaret etmişler. Bu davranışlar hem çok üzücü hem de kabul edilemez.
Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak seferin yüklenici firma tarafından değiştirilebileceğini belirttiler. Fakat burada asıl sorun, personelin bir bayan ve çocuğa yönelik hakaret ve tehdit içeren tavırlarıdır. Bu tür çalışanların hala firmada bulunmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
İzmir Otogarı'nda yaşanan bu olayla ilgili olarak, ilgili personeller hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana 0554*****25 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca bilet PNR numaram: 3281542689.
Obilet'ten 29/08/2023 02.28'de aldığımız Aksaray-Akşehir Bizim Iğdır firmasına ait bilet bilgi verilmeden, bizleri mağdur ederek iptal edildi. Saat 23.54'te Bizim Iğdır firması arayarak otobüsün 1 yolcuyu alacağını söyledi, bizde 3 bilet aldığımızı söyleyerek PNR kodlarını verdik, firma Obilet'in b...
08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir Otogarı - Alibeyköy Otogarı için saat 16:30’a, 22 numaralı koltuk için (PNR: 3G700HNAQ) otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim; ancak uygulamada biletimin iptal edilemediğine d...
Yorumlar