Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Sağlanmadı Mağdur Oldum

profile
Salih
06 Eylül 2025 19:22
259
Salih'in Teşekkür Mesajı
“1-7 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Teşekkürler”

4 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Özlem Ardahan firmasından Erzincan-Bursa 18.00 seferi için iki adet otobüs bileti aldım (PNR: ABB200D). Sefer günü otobüs hiç gelmedi ve mağdur edildik. Ücret iadesi yapılmadığı gibi, bu süreçte defalarca Obilet üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özlem Ardahan firmasıyla da iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı.

Toplamda 2325 TL ödeme yaptım ve 2 gündür çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

otobus-gelmedi-ucret-iadesi-ve-cozum-saglanmadi-magdur-oldum-1.jpg
06 Eylül 2025 19:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Eylül 2025 20:24
Salih
Salih
06 Eylül 2025 20:28

1-7 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Otobüs Seferi Yoktu Ücretim İade Edilmiyor

profile
Ahmet
27 Ağustos 2025 18:34
190
satin-aldigim-otobus-seferi-yoktu-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 11:38
40

profile
Ecenur
16 Eylül 2025 10:55
142

profile
15 Ağustos 2025 10:49
340
Benzer Şikayet Yaz