Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanmayan Bilet Nedeniyle Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Salih
10 Şubat 21:25
160
Salih'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim yardımları için”

10.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Obilet üzerinden internetten İzmir–Bursa seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımdan para çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı. Bunun üzerine tekrar bilet almak zorunda kaldım ve hesabımdan iki kez para çekildi.

İşleme ait PNR numaram 25P01TTCF’dir. İlk yapılan çekim karşılığında biletim oluşmadığı için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.

İlk yapılan hatalı çekime ait tutarın tarafıma en kısa sürede geri iade edilmesini talep ediyorum.

onaylanmayan-bilet-nedeniyle-cifte-cekim-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
10 Şubat 21:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Şubat 21:35
Salih
Salih
10 Şubat 21:36

İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim yardımları için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
323

İki Kez Çekilen 1.441,17 TL İçin Bilet Yok Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 17:04
256
Benzer Şikayet Yaz