Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Onayım Olmadan İptal Edilen Biletim Ve Ücret İadesi Sorunu
ID:34033204
5
Sonya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan İptal Edilen Biletim Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Sonya
Obilet
23 Ekim 18:19
246
Sonya'nın Teşekkür Mesajı
“Obilet.com mağduriyetimle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim...”

23 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan wlwdde PNR numaralı uçak biletim, Obilet.com müşteri danışmanı tarafından onayım olmadan iptal edildi. Bu durum sonucunda mağdur oldum ve dokuz saattir herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun çözülmesi için Obilet.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ayrıca bu işlem sonucunda yaklaşık 9.000 TL maddi kaybım oluştu ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Hiçbir kampanya veya promosyon kapsamında olmayan standart bir biletim vardı. Onayım olmadan yapılan bu iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-iptal-edilen-biletim-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
23 Ekim 18:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
23 Ekim 19:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Sonya
Sonya
23 Ekim 19:37

Obilet.com mağduriyetimle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Onayım Olmadan Biletimi İptal Etti Ve Yüksek Kesinti Yaptı

profile
Merve
Obilet
29 Ekim 16:57
209

22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WN8MSF PNR numaralı uçak biletimi kredi kartı ile toplam 25.480,14₺ ödeyerek satın aldım. Ancak Obilet, hiçbir onayım ve bilgim olmadan biletimi kendi kendine iptal etti. İptal işlemi sonucunda 21.000₺ gibi yüksek bir kesinti yapılarak m...

obilet-onayim-olmadan-biletimi-iptal-etti-ve-yuksek-kesinti-yapti-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti

profile
Ahmet
Obilet
21 Kasım 2024 00:49
1.340
"Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı ve müşteri hizmetlerinde hatalı bilgi veren personellere de gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi, Obilet'e ve şikayetimle ilgilenen Hüsamettin Bey'e teşekkür ederim."
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
Obilet
02 Temmuz 12:32
310

01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak karşı firmaya mail attıklarını, ancak maile geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerin...

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi
Öne Çıkan Konular
Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara Obilet uçak bileti Obilet oluşturma Obilet kampanya Obilet bilet iptal etme Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz