Obilet İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


08.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Ordu’dan Ankara’ya olan uçuş için Obilet.com üzerinden Anadolu Jet’e ait uçak bileti satın aldım ve 2.225,48 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işleminden sonra tarafıma herhangi bir PNR numarası, onay maili veya SMS gelmedi. Bilet alımında kullandığım e-posta adresi ve telefon numarasını doğru girdiğimden eminim. Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapanıyor, hiçbir şekilde destek alamadım.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

22.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait Ankara-Van arası standart uçak bileti satın aldım (PNR: 324S4Z). Yoğunluktan dolayı check-in işlemini gerçekleştirmeyi unuttum. Uçağın kalkışına 40 dakika kala havalimanında bulunmama rağmen, check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. ...



26.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Artvin Borçka–İstanbul güzergahı için aldığım otobüs biletinin (PNR: 3282760824) ücret iadesini hâlâ alamadım. Ücret iadesi için önce 26.08.2025, ardından 05.09.2025 tarihi verildi ancak her iki tarihte de hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüğ...
Yorumlar