Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi; Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 18:08
604
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

08.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Ordu’dan Ankara’ya olan uçuş için Obilet.com üzerinden Anadolu Jet’e ait uçak bileti satın aldım ve 2.225,48 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işleminden sonra tarafıma herhangi bir PNR numarası, onay maili veya SMS gelmedi. Bilet alımında kullandığım e-posta adresi ve telefon numarasını doğru girdiğimden eminim. Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapanıyor, hiçbir şekilde destek alamadım.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 18:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

03 Eylül 2025 19:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet
Mehmet
13 Eylül 2025 19:09

Sorunum giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemiloğlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemiloğlu
28 Ağustos 2025 19:18
199
"Teşekkürler"

Check-in Yapmadığım İçin Uçağa Alınmadım, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Gizem
24 Ağustos 2025 17:21
368
check-in-yapmadigim-icin-ucaga-alinmadim-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
Ecenur
16 Eylül 2025 10:55
142
Benzer Şikayet Yaz