Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten Uçuş İptali Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Deren
23 Ocak 02:51
248

22 Ocak’ta saat 23.05’te İstanbul’a olan THY uçuşum için Obilet üzerinden S5RL8I kodlu uçak biletini aldım. Uçuş saatim yaklaştığında önce herhangi bir açıklama yapılmadan uçuşum ertelendi, ardından da yine bir bilgilendirme ve tatmin edici açıklama yapılmadan tamamen iptal edildi.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Obilet’in online desteğine yazdım. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra bir görevli “kontrol ediyorum” yazdı; ancak daha sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Uçuşumun iptal edilmesi ve sonrasında tarafıma gerekli bilgilendirme ve destek sağlanmaması nedeniyle Obilet üzerinden aldığım bu biletin ücretinin tamamının kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

obiletten-ucus-iptali-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
obiletten-ucus-iptali-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
obiletten-ucus-iptali-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
obiletten-ucus-iptali-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
23 Ocak 09:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Ocak 12:57

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Ocak 15:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'ten Çekilen Ücret İçin Bilet Yok Ve İade Talebi

profile
Su Damlası
13 Ocak 19:26
185
obiletten-cekilen-ucret-icin-bilet-yok-ve-iade-talebi-1.jpg

Obilet Ve THY Arasında Mağduriyet: Bilet İptali İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
20 Aralık 2025 13:12
549
obilet-ve-thy-arasinda-magduriyet-bilet-iptali-icin-cozum-bulunamiyor-1.jpg

profile
Fatma
06 Ağustos 2025 13:32
400
kisa-surede-iptal-edilen-ucus-biletinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
14 Ağustos 2025 09:44
133
Benzer Şikayet Yaz