Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten İade Süreci Bir Ayı Geçti, Hala Sonuç Yok

Obilet'ten İade Süreci Bir Ayı Geçti, Hala Sonuç Yok
20 Temmuz 01:08
250

Obilet isimli firmadan aldığım otobüs bileti bana mağduriyet yarattı, bir başka entry'de bu mevcut. Fakat 24 Haziranda "7 İş günü içerisinde" mesajından beri hiçbir gelişme yok. Kendilerini 8. Günde aradım ve bana "bankanızla alakalı, banka kartı kullandığınız için geç sürüyor" dendi. Peki dedim bekledim. 22. Gün bankamı aradım ve durumu anlattım. Bana yurt içi işlemler maksimum 14 gün sürer, bize de gelen herhangi bir iade talebi bulunmuyor. Bundan sonra Obilet'e yazdım ve bana bir sorun yaşandığını ve öncelikli olarak iade işlemini tamamlayacaklarını belirttiler. Kendilerini şikayet edeceğimi söylediğimde de sohbeti aniden kapadılar. Bugün 20 Temmuz. Neredeyse bir ay olacak. Para iadem gelmedi. Demek ki uçak bileti falan alsak bayağı sıkıntıda olacağız.

20 Temmuz 09:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Temmuz 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hülya
08 Temmuz 2024 09:24
1.188
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet

Çiğdem
03 Haziran 20:41
527
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı. Ayrıca bir daha Obilet'i tercih etmeyeceğim."
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halil
09 Temmuz 2024 13:47
278
"Tüm destek için teşekkür ederim, süreci yöneten temsilci tüm süreç boyunca arayıp bilgilendirme sağladı ve sürecin hızlanması için elinden geleni yaptı. Kendisine teşekkür ederim."
Obilet Para İademi Yapmıyor!

03 Ağustos 2024 15:53
422
Benzer Şikayet Yaz