to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet firmasından Nisan ayında 3 kişilik uçak bileti aldım. 13 Mayıs'ta biletin birini iptal ettim. İptal işlemini yapabilmeleri için benden 800 lira para istediler, gönderdim. 20 gün içinde para hesabınızda olur dediler. 20 günü geçti. Tekrar aradım, 15 dakika telefonda beklettiler. Paranın bankaya iade edildiğini söylediler. Bankanızı arayıp sorun dediler. Bankayı arayıp sorduğumda iade işleminin olmadığı söylendi. Tekrar arayıp görüştüğümde bankanın altyapısından kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. İşlemin şimdi gerçekleştiğini söylediler. Hesabımı tekrar kontrol ettiğimde iadenin yapılmadığını gördüm. Firmadan şikayetçiyim ve paramın iadesini istiyorum.
Obilet firmasından aldığım uçak biletini 1500 TL tutarına yakın bir zarar ile iptal ettim. Firma, kalan 2 bin küsur TL paramı 20 iş günü içerisinde iade alabileceğimi söyledi. Bu iptal işlemini uygularken böyle bir ibare veya uyarı bulunmuyordu. Ayrıca müşteri temsilcisinin dediği, banka ile görüşme...
Obilet'ten uçak bileti aldım, ancak bilet bir gün sonra uçak firması tarafından iptal edildi. Ücret iadesinin kesintisiz olarak Obilet tarafından yapılacağı söylendi. Kaç gündür uğraşıyorum, Obilet sürekli olarak 'İadenizi yönlendirdim, aciliyetiniz bildirildi' diyor. Ancak bankayı aradığımda iade t...
Obilet'ten uçak bileti almaya çalışırken ödeme ekranında birden fazla kez hata aldım. En son bilet alma işlemi gerçekleşti. Mobil bankadan kontrol edince gördüm ki aldığım bir bilet karşılığında dört kez ödeme kartımdan çekilmiş. Bankayı arayarak iptal ya da iade işlemi yapılıp yapılmadığını sordum,...
Yorumlar