to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Aşırı Kesinti: 9.948 TL Bilet İçin 1.085 TL İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden iki kişilik uçak bileti satın aldım. Bugün bu biletler için iptal ve iade talebinde bulundum ancak saatlerdir kimseye ulaşamıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum.
Toplamda 9.948 TL ödediğim biletler için sadece 1.085 TL gibi çok düşük bir iade tutarı görünüyor. Yapılan kesinti bana göre aşırı yüksek ve haksız. Hem bu kadar yüksek kesinti yapılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak kabul edilebilir bir hizmet değil.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu her yere taşıyacağımı, tüm yasal ve kurumsal şikayet kanallarını kullanacağımı belirtmek istiyorum. Bu işlemde yapılan kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm kesintinin düzeltilerek ödediğim ücretin adil bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dönüş hala alamadım. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, arayan bulunmamaktadır. Tekrar arar mısınız bekliyorum
Ne zaman yapılır dönüş bekliyorum
Kimse aramadı hizmetiniz çok kötü hala iade işlemi için haber bekliyorum
Dönüş neden yok
