Obilet'ten Alınan Koltuk İçin Ayakta Yolculuk Mağduriyeti

Muhammet · 2025-07-26T12:17:56+03:00

Obilet'ten para verip aldığımız koltuğa oturamadık. Araç arıza yaptığı için gelen otobüste yer olduğu söylendi fakat yer yoktu, ayakta gitmek zorunda kaldık ve Obilet asla yardımcı olmadı. Ücret iadesi istedik, kayıt açtılar ve 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ulaşım sağlamadılar. Bir daha Obilet'ten ben işlem yapmam.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Muhammet

Geçen gün de 48 saat içinde dönüş yapılacak dediniz fakat yapmadınız umarım bu sefer dönüş yaparsınız

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Araç sefere başlamadan önce taşıyıcı firma tarafından tüm kontrolleri ve bakımları yapılır. 🚎 Ancak seyir esnasında öngörülemeyen sebepler nedeniyle arıza yaşanabilir. Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.