Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet'ten Aldığım İndirim Kodu Rezervasyon Sırasında Geçersiz Oldu, Mağduriyetim Giderilmedi
ID:33310783
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Aldığım İndirim Kodu Rezervasyon Sırasında Geçersiz Oldu, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Melih
Obilet
09 Ağustos 2025 00:01
395
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Tekrardan alt limitsiz puan tanımlandı teşekkürler”

12.08.2024 giriş, 14.08.2025 çıkış tarihli Elisa Otel Ayvalık rezervasyonumu Obilet mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde tarafıma 40 dakika geçerli olduğu belirtilen 1000₺’lik indirim kodu (TV67916901) gönderildi. Ancak rezervasyonun 7. Dakikasında kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod süresi dolmuştur” hatası aldım ve indirimden faydalanamadan 10.950₺’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Oysa kodun en az 30 dakika daha geçerli olması gerekiyordu. İndirim kodu mesajı gelmeseydi rezervasyon yapmayacaktım.

Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluşturuldu, herhangi bir çözüm sunulmadı. 1000₺’lik indirim kodumun tekrar tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
09 Ağustos 2025 08:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
09 Ağustos 2025 09:29
Melih
Melih
09 Ağustos 2025 09:30

Tekrardan alt limitsiz puan tanımlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirim Kodunu Kullanamama Ve Mağduriyet

profile
Hakkı
Obilet
26 Ağustos 2025 11:36
532

26.08.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Hilton İstanbul Kozyatağı Oteli'nde konaklamak için rezervasyon yapmak istedim. Tarafıma 400 TL değerinde bir indirim kodu verildi, ancak mobil uygulamada bu kodu tanımlayamadım. Konuyla ilgili canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde, otelde müsaitlik o...

indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-8.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-7.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-6.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-5.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-4.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-3.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-2.jpg
indirim-kodunu-kullanamama-ve-magduriyet-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Hatasında Destek Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
İlyas
Obilet
14 Ağustos 2025 22:52
531

Obilet üzerinden 15-19 tarihleri arasında bir otel rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 13293185). Rezervasyon sırasında indirim kodunu girmeyi unuttuğum için, işlemi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve rezervasyonumun iptal edilip yeniden yapılmasını talep ettim. Anc...

Obilet.com'da Hatalı Rezervasyon Ve Fazla Ücret Çekimi Sorunu

profile
Kadir
Obilet
07 Ekim 2025 10:01
877

04.05.2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Afyon İkbal Termal Otel için rezervasyon yaptım. Gecelik ücret, tek kişi için 4.900 TL iken, 700 TL indirimle 4.200 TL olarak gösteriliyordu. Taksit seçeneğiyle toplam 5.244 TL’lik ödeme için onay verdim. Ancak kartımdan çekim sağlanamadığına dair...

Rezervasyonum Onaylandığı Halde Otelde Görülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
Obilet
12 Ağustos 2025 15:47
492

15 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde Alanya Bora Bora Otel için Obilet üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115223890). Kredi kartı ile 9.930 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı olarak görünmesine rağmen, otel tarafında rezervasyonumun görünmediğini öğrendim ve ma...

Obilet Otel Rezervasyonu Ücreti Ödedim Fakat Sistemde Görünmüyor

profile
Abdussamed
Obilet
01 Nisan 2024 13:16
1.392

Otel rezervasyonu için obilet.com uygulamasından indirim kodu kullanarak otel ücretimi ödedim. Bu ücret kartımdan çekildi ve rezervasyon kodum oluşturuldu. Ancak ilerleyen günlerde, iptal hakkımın bulunduğu 01.04.2024 tarihi öncesinde biletin iptalini yapmak istediğimde talep oluşturmama rağmen site...

Obilet Otel Rezervasyonu Ücreti Ödedim Fakat Sistemde Görünmüyor

Öne Çıkan Konular

Obilet hata Obilet iade Obilet indirim kodu Obilet mesaj gelmedi Obilet mobil uygulama Obilet müşteri hizmetleri iletişim Obilet oluşturma Obilet otel Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz