to read complaints and reviews, or file yours.Obilette Yanlış Varış Saati Mağduriyeti
Merhabalar, 25 Temmuz Cuma saat 14.00'te İzmir'den Denizli'ye bilet almak istedim. Obilet uygulaması üzerinden Uludağ otobüs firmasının 16.30 Denizli varış saati olarak yazdığını gördüm ve bileti satın aldım. Yolda trafik vb. bir sorun olmamasına rağmen otobüs 30 dakika rötar yaptı. Sebebini sorduğumda şoför, '17.00 Denizli görünüyor, benim sistemimde böyle' dedi. Fakat Obilet üzerinde 16.30 görünüyor. Firma, Obilet'i suçluyor ama burada kim suçlu kim değil, ben bilmiyorum. Sadece Obilet'in yazdığı varış saatine güvenerek bilet aldım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginize ve alakanıza çok teşekkür ederim.
