Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Kez Aradım Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

24 Mayıs 11:37116

Obilet müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 7 kez aradım ancak hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde otomatik sesli yanıt sisteminde menüler arasında döngüye giriyorum ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmaması ve müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 12:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mayıs 12:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Zorluk Yaşıyorum

27 Mayıs 2025 17:2993

Obilet müşteri hizmetlerini bugün 3 defadan fazla aradım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım. Sürekli aynı soruları ...

Obilet O Biletten Kupon İadesi Alamıyorum

7 Nisan 2024 17:49393

Obilet'ten bilet aldım ve iptal ettim. Ancak bir ödemenin yanlışlıkla kupona çevrildiğini fark ettim ve kartıma iade edi...

Obilet Acil Müşteri Hizmeti

26 Haziran 2024 09:43106

Sorunum için beni sürekli online asistana yönlendiriyor ve asistanla da çözülecek bir sorun değil. Hayır, bir de bu müşt...

Obilet Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

25 Ocak 2024 15:572.192

Obilet şikayetime geri dönüş yapılmadı. Obilet müşteri temsilcisi ile konuşmamda şikayetlerimi dile getirdim. Bana talep...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular