to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran Pazartesi 02:00 için Golden Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden bilet aldım. 01.30'da otogara gelip peronda bekledim, sabah 05.30'da artık ayrıldım. Otobüs otogara girmediği halde 'girdim, kimse yoktu' diyorlar. Obilet müşteri temsilcisine telefonda ulaşmak imkânsız, kötü bir sistemleri var. Firma da zaten kötü bir firma çıktı; çalışanlar iletişim kurmayı bilmiyor. Bir daha Obilet'ten asla bilet almam; karşınızda muhatap yok. Online destek kısmında yazışmalar da sonuçsuz kalıyor. Anlamıyorlar, bekle bekle sinir krizi geçiriyorum. 3 saatlik yolu 11 saatte geldim. Engelli bir birey olarak perişan oldum. Obilet tam bir hayal kırıklığı.
Obilet'ten Rize-Çayeli'nden Gürcistan-Batum'a seyahat için Lüks Karadeniz firmasından 2 kişilik bilet aldım. Seferimiz sabah saat 08.15'ti. 08.00'de Çayeli Otogar'a gittik. 2 saatten fazla süre bekledik. Yazıhanedeki personel arayıp burada yolcu var demesine rağmen otobüs bizi almadan ve iletişim da...
Gideceğim saate uygun başka bir şehirlerarası otobüs olmadığı için bu firmadan bilet satın aldım. Tam saatinde otogarda olmama rağmen araç yerinde yok...
Obilet'ten saat 2'de kalkacak olan Kale firmasından bir bilet aldım. Bilgim bile olmadan bana iptal etme hakkı sunulmadan otobüs saatim 3'e değiştirildi. Ben de mecbur otogara geldim, gelir gelmez ne zaman gelir acaba diye sordum şimdi dendi. Bu şikayeti 16.13'de yazıyorum. Hala gelip gelmeyeceği me...
Obilet.com'dan aldığım bilet baştan sonuna kadar bir felaketti ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Kimse canlı destek desen maşanın önünde ya bayıldı ya öldü birdenbire yazışmayı durdurdu ve geri dönmedi. Aldığım bilette sorun yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, orada de...
Yorumlar