Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Otobüs Bileti İçin Servis Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

395
Best'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Obilet sayesinde sorunum çözüldü.

Obilet'ten Isparta Sandıklı arası otobüs bileti aldım. Servis bölümünü seçtim ve seçtiğim güzergaha gittim ve bekledim saat yaklaştı turizm firmasının internette yazan numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Obilet uygulamasından canlı yardımdan yazarak belirttim beni beklettiler bir süre. Servis gelmedi bilet yandı iptal edilemiyor ve açığa alınmıyor. Obilet uygulamasının müşteri hizmetleri telefonu yok. Bu şekilde mağdur oldum.

Servis kullanacağımı belirtmeme ve zamanından önce gidip bir saat beklememe rağmen servis gelmedi, firma telefonları açmadı.

Lütfen mağduriyetimi giderin.

30 Temmuz 2025 09:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Temmuz 2025 11:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Best
30 Temmuz 2025 15:50

Çok teşekkür ederim Obilet sayesinde sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te İptal Ve İade Sorunu

847

Obilet uygulaması üzerinden 12.45'te otobüs bileti aldım. Otobüs saat 15.00...

Çözüldü

Obilet.com'a Ulaşamama Sorunu

1.111

Obilet'ten otobüs bileti aldım fakat telefon numaramı yanlış yazmışım. Yetk...

Çözüldü

Obilet Üzerinden Açığa Aldığım Biletim Yandı!

831

"Beni şikayetim üzerine arayarak sorunu çözen müşteri temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet İletişim Kaosu, Doğru Olmayan Bilgi Beyanı!

762

"Obilet firması beni arayıp, durumu izah etti. Ceren Hanım'a kriz yönetimi konusundaki yaklaşımı için teşekkür etmek isterim."

Obilet İletişim Kaosu, Doğru Olmayan Bilgi Beyanı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular