to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Aldığım Otobüs Bileti İçin Servis Gelmedi, Mağdur Oldum
Obilet com dan Antalya Fethiye arası otobüs bileti aldım. Servis bölümünü seçtim ve seçtiğim güzergaha gittim ve bekledim saat yaklaştı turizm firmasının internette yazan numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Obilet uygulamasından canlı yardımdan yazarak belirttim beni beklettiler bir süre. Sonra bana biletinizi açığa alabilirsiniz diye dönüş yazdılar. Servis gelmedi bilet yandı iptal edilemiyor ve açığa alınmıyor. Obilet uygulamasının müşteri hizmetleri telefonu yok. Bu şekilde mağdur oldum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri temsilciniz otobüs firması ile görüşüp dönüş yapacağını söyledi henüz dönüş yok. Kendim aradım firmayı beyefendi de bizlik bir durum yok Obilet ile halledin dendi bana
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba az önce Obilet müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mağduriyetimi gidermek için işlemler yapıldı ve iadem talep edildi teşekkür ediyorum.
