to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Alınan Biletlerin Barkodları İletilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Obilet mobil uygulaması üzerinden, İstanbul-Selanik gidiş ve dönüş olmak üzere 2 kişi için otobüs bileti satın aldım.
Barkodlu biletlerimi temin edemiyorum. Her denememde “Bu firmaya ait e-bilet sistemi bulunmuyor. Talebinizle ilgili firma ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Otobüs firmaları beni Obilet’e yönlendirdi, ancak Obilet müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve gönderdiğim maile de geri dönüş alamadım.
Cuma günü vize randevu tarihim olduğu için biletlerimin tarafıma acilen iletilmesini rica ediyorum. Vize randevu tarihim yaklaştığı için barkodlu biletin tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
