Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Uygulamasındaki Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Anil
Anil
Obilet
21 Aralık 2025 13:29161
Anil'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı sorunla ilgilenildi çözüldü markaya ve müşteri temsilcisine dikkatleri ve ilgileri için teşekkür ederim

Obilet uygulamasının hata vermesi sonucu yanlış taraftan bilet almış oldum. Lakin, sorunu iletebileceğim hiçbir merci yok. Uygulamanın bu kadar fazla hatası olmasına karşın, müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını beklerdim. Online asistan dahi sorunla ilgili ticket açmamakta ve kimseyle iletişime geçemiyorum.

21 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Aralık 2025 16:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Anil
Anil
21 Aralık 2025 16:31

Çok hızlı sorunla ilgilenildi çözüldü markaya ve müşteri temsilcisine dikkatleri ve ilgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uygulama Hataları

Mehmet
Mehmet
Obilet
20 Nisan 2025 14:42392

"İlgilenildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uygulama Hataları

Ödeme Yapıldığı Halde Biletim Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ceyda
Ceyda
Obilet
29 Mayıs 2025 12:46308

Obilet uygulamasından bilet aldım ve ücreti ödendiği halde biletim gözükmüyor. Para çekilmesine rağmen biletim yok. Müşt...

Ödeme Yapıldığı Halde Biletim Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
4
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Sorunu Ve İade Talebi

Uygar
Uygar
Obilet
9 Şubat 2025 19:06300

"Okey. Teşekkürler..."

Obilet Uygulamasında Bilet Sorunu Ve İade Talebi

Ödeme Hatası Ve İletişim Sorunu

Adem
Adem
Obilet
11 Nisan 2025 20:27239

Obilet firmasından bilet almaya çalışıyordum, ödeme kısmını geçerken hata verdi. Para hesaptan çıktı, şimdi de iletişim ...

Ödeme Hatası Ve İletişim Sorunu
1

Obilet Uygulamasında Destek Ve İletişim Sorunu

Mert
Mert
Obilet
29 Mayıs 2025 13:0588

Obilet uygulamasının işleyişindeki aksaklıklar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, ayrıca kimseye ulaşamamak da sorun...

Obilet Uygulamasında Destek Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular