Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Ücret Talebi / E-Belge Ücreti

23 Temmuz 2024 16:13291
Rifat'ın Teşekkür Mesajı
Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Herhangi bir sorun bulunmuyor. Kendilerine teşekkür ederim.

Obilet üzerinden 20.07.2024 tarihine bir otobüs bileti aldım. 23.07.2024 tarihinde bana E-Belge maili geldi ve biri 22TL diğeri 13,46TL olmak üzere 2 adet E-Belge ücreti talep edildi. Bu ücretin ne için yansıtıldığı, nasıl ödeme yapacağım vb. Hiçbir konuda bilgilendirme yapılmadı. Gelen 2 E-Belge ne içindir ve bu tutar ne için tarafıma yansıtılmıştır bilgi almak istiyorum.

23 Temmuz 2024 16:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Temmuz 2024 16:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Rifat
23 Temmuz 2024 16:41

Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Herhangi bir sorun bulunmuyor. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Belirsiz E-Belge Ücretleri Hakkında Bilgi Eksikliği

4 Kasım 2024 17:581.020

"Şikayetimle alakalı çok hızlı dönüş yapılıp bilgi verildi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Otobüs Bileti Alımında Belirsiz Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

12 Ağustos 2025 22:40672

"Hızlı ve nazik bir çözüm sundular. Türkiye'nin çoğu kurumunda bu hız ve anlayış olsa keşke. Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Obilet E-belge Ücreti Hakkında Açıklama Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum!

1 Eylül 2025 19:48376

31.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden Csr Turizm firmasında...

5
Çözüldü

Obilet Fazla Alınan Bedel

1 Ağustos 2023 23:24383

"Hemen iletişime geçildi teşekkür ederim"

Obilet Fazla Alınan Bedel
5
Çözüldü

Obilet İki Kez Ücret Tahsili

10 Temmuz 2024 22:20260

"24 saat dolmadan sorunum çözüldü, teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular