Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Uçak Bileti Faturası İçin Acil Yanıt Eksikliği

130
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet'ten aldığım uçak biletinin faturasını istedim, acil bir durumdu ama hiç yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri kötü, orada neden varsın, işe yaramıyorsan insanları mağdur ediyorsun. Fatura yollamak saniyelik bir iş, bu kadar zor mu yani bunu yapmak, acil dönüş bekliyorum.

18 Mayıs 14:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 16:43

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 17:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melek
25 Mayıs 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturalar Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

27 Mart 2025 22:19750

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet'ten Alınan Uçak Biletlerinin Faturası Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Aralık 2024 16:18409

Merhaba Obilet firmasından üç tane uçak bileti satın aldım. Fakat hiçbirini...

Çözüldü

Fatura Gönderiminde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Ekim 2024 10:36593

"İlayda hanım hızlıca çözdü teşekkürler"

Fatura Gönderiminde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

18 Şubat 2025 15:26207

"Çok hızlı dönüş yaptılar sorun çözüldü teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet E-bilet/fatura Kesemedi. 6 Gündür Bekliyorum.

15 Ocak 2024 15:24759

"Aynı gün içerisinde benimle iletişime geçtiler. Ertesi gün ise sorunumu çözüme kavuşturdular. Ayrıca müşteri temsilcisi Enes bey de çok nezaketli bir şekilde hitap ediyordu. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse