Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Uçak Bileti Faturası İçin Acil Yanıt Eksikliği

129
Melek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet'ten aldığım uçak biletinin faturasını istedim, acil bir durumdu ama hiç yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri kötü, orada neden varsın, işe yaramıyorsan insanları mağdur ediyorsun. Fatura yollamak saniyelik bir iş, bu kadar zor mu yani bunu yapmak, acil dönüş bekliyorum.

18 Mayıs 14:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 16:43

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 17:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melek
25 Mayıs 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturalar Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

750

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet'ten Alınan Uçak Biletlerinin Faturası Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

409

Merhaba Obilet firmasından üç tane uçak bileti satın aldım. Fakat hiçbirini...

Çözüldü

Fatura Gönderiminde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

593

"İlayda hanım hızlıca çözdü teşekkürler"

Fatura Gönderiminde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

207

"Çok hızlı dönüş yaptılar sorun çözüldü teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet E-bilet/fatura Kesemedi. 6 Gündür Bekliyorum.

759

"Aynı gün içerisinde benimle iletişime geçtiler. Ertesi gün ise sorunumu çözüme kavuşturdular. Ayrıca müşteri temsilcisi Enes bey de çok nezaketli bir şekilde hitap ediyordu. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan