to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Satın Aldığım Otobüs Seferi Sistemden Kayboldu, Bilgi Verilmiyor
14 Kasım 2025'de Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından Afyon-Denizli güzergahı için saat 18.50 seferine, PNR numarası 1837089** ile 600 TL ödeme yaparak bilet aldım. Ancak henüz yolculuk tarihime zaman olmasına rağmen, sistemde otobüs firmasından kaynaklanan sebeplerle ilgili olarak seferimin gösterilmediğini fark ettim. Firma tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve seferin iptal edilip edilmediği konusunda da bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Seferimin durumu hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyet yaşamamak için gerekli bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
