Çözüldü: Obilet Otobüste Unutulan Şarj Cihazı İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Yunus · 2025-10-23T20:19:35+03:00

23/10/2025 tarihinde saat 14:50'de Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Sakarya'ya Kütahyalılar firması ile Obilet üzerinden satın aldığım (PNR: 5NGR0TD, 400 TL) otobüs yolculuğum sırasında telefon şarj cihazımı otobüste unuttum. Cihazımı bulmak için hem Obilet müşteri hizmetlerine hem de ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Firmaya da telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara bakılmadı. Unuttuğum şarj cihazımın bulunarak tarafıma teslim edilmesi için acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yunus

Otobüs firmasını aradığım zaman bu olay bizim sorumluluğumuzda değil diyor, Sakarya otogar şubesine ulaşım sağlayamıyorum.

Yunus

Obilet ekibine sonsuz teşekkürler, yolculuklarımızın artık vaz geçilmezi