to read complaints and reviews, or file yours.Obilet İzinsiz Kart Tahsilatı Ve Muhatap Bulamama Sorunu
Yaklaşık 4 aydır İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak 359,50 TL “seyahat acenteleri harcamaları” açıklamasıyla Obilet adına para çekildiğini fark ettim. Kartımı iptal edip yenilemiş olmama rağmen bu tahsilatlar aynı şekilde devam ediyor.
Obilet’e ulaşmak ve bu durumla ilgili bilgi almak istedim ancak bir muhatap bulamadığım için firmaya ulaşamadım. Kart bilgilerimi bu şekilde izinsiz kullanarak düzenli tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu düzenli tahsilatın acilen tamamen durdurulmasını ve son 4 aydır kartımdan çekilmiş olan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Taksitli alınan biletler, bankanız tarafından iadeniz taksit yapılan aya bölünerek hesap ekstrenize yansıtılır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
