Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selinay sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İptal Edilen Seferin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Selinay
28 Ağustos 2025 22:12
158

28.08.2025 saat 19.00’da gerçekleşmesi planlanan Kale Seyahat’in Kırklareli-Kozlu seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 1299126). Firma tarafından sefer iptal edilmesine rağmen, biletimin iptali Obilet üzerinden yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Ücret iadesi beklemekteyim. Ödememi kupon yöntemiyle gerçekleştirdim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ancak daha önce de Obilet ile iletişime geçmekte sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilet iptalimin gerçekleştirilerek kupon tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 22:19 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Ağustos 2025 11:17

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Ağustos 2025 12:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuriye
05 Ağustos 2025 21:46
257
"Firmadan Songül hanım en kısa sürede dönüş yaptı ve ücret iade sürecini ivedilikle başlattı. Teşekkür ederim."

profile
Selcuk
12 Eylül 2025 12:59
191
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
05 Ağustos 2025 17:59
521
bilet-iptali-hakkinda-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
20 Ağustos 2025 01:01
428
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2025 16:19
236
"Sorunum çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz