Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İade Sorunu

profile
Bayram
23 Aralık 2025 18:39
87
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Gün içinde dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı”

Uzun süredir biletlerimi Obilet uygulaması üzerinden alıyorum. 23.12.2025 tarihinde saat 13:00 Pamukkale firmasının Bursa–Balıkesir seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 370 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı.

Daha sonra Bursa Otogar’daki Pamukkale yazıhanesine giderek durumu sordum ancak sistemlerinde adıma düzenlenmiş herhangi bir bilet görünmediği söylendi. Şu anda aldığım Obilet ile ilgili ne uygulama üzerinden ne de firma tarafında hiçbir şekilde irtibat kuramıyor, biletime ulaşamıyorum.

Obilet üzerinden ödediğim tutarın, dekontunu eklerde de paylaşarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

obilet-iade-sorunu-2.jpg
obilet-iade-sorunu-1.jpg
23 Aralık 2025 18:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Aralık 2025 20:27
Bayram
Bayram
24 Aralık 2025 01:48

Gün içinde dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Bilete Erişilemiyor Ve İade Talebi

profile
Muhammed
09 Şubat 13:02
177

Gölcük Otogar'da Durmayan Pamukkale Otobüsü Ve İade Sorunu

profile
Özgür
12 Şubat 14:40
59

Obilet Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok ve Ücret İadesi Talebi

profile
Burcu
23 Ocak 10:19
221
obilet-otobus-gelmedi-bilgilendirme-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz