to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon Havalimanı’ndan teslim almak üzere Hyundai i20 marka araç için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Almanya’dan gelen kuzenim adına aracı kiralamak istedik, fakat kredi kartı olmadığı için kendi bilgilerimle işlemi tamamladım. Bana 55 dakika sonraya randevu verildi. Ancak o gün evimizde cenaze nedeniyle Kur’an okunacağı için aracı daha ileri bir saatte almak istedim. Araç kiralama firmasına başvurduğumda, firmanın yarım saat sonra kapanacağını ve bu nedenle saat değişikliği yapılamayacağını söylediler. Rezervasyonu iptal ettirdim.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 40 dakika kaldığı için iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceğini, ancak 1.112₺ ek ücret ödersem paramın iade edilebileceğini belirttiler. Vefat durumu olduğunu ve belgeleri sunabileceğimi iletmeme rağmen yardımcı olunmadı. 2.520₺ araç kiralama ücreti ödedim ve iade alabilmek için ayrıca 1.112₺ daha ödemek zorunda kaldım. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum; madem iade yapılabiliyor, neden ekstra ücret talep ediliyor, anlamış değilim.
Yıllardır tüm biletlerimi Obilet üzerinden alıyordum, ancak bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma ile ilişkimi sonlandırıyorum. Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 16CFCAD9EE47
06.09.2050 tarihinde Obilet üzerinden Dcl firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonumda adres olarak Sabiha Gökçen Havaalanı belirtilmişti. Belirtilen saatte orada olmama rağmen, firmanın orada bir yeri olmadığı ortaya çıktı. Telefonla aradığımda 'Sizi alacağız.' denmesine rağmen...
Obilet uygulamasından kiraladığım araç ödeme yaparken hiçbir provizyon istememesine rağmen arabayı teslim alma aşamasında ben de kredi kartı kendi adıma olmadan teslim edemeyeceklerini söylediler. Ben de rezervasyonu iptal ettim aracı firma olan Green Motion adlı bir firmaymış o firmaya mail atacakl...
30.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için 07.09.2024 alış ve 14.09.2024 teslim olmak üzere araç kiraladım. 7 Eylül günü uçaktan indikten sonra rezervasyon kodu ile araç kiralama bayisine geçtim. Havalimanındaki bayi, bizde öyle bir rezervasyon gözükmüyor dediler. Obi...
Obilet pişman etti. Daha önce otobüs bileti aldığım ve araç kiraladığım Obilet üzerinden araç kiraladım. Aracımı 28 Mart Cuma günü saat 22.00'de almak üzere rezervasyon yaptırdım. Fakat daha erken bir uçakla Ankara'ya saat 19.30 civarı indim. Obilet üzerinden araç kiraladığım firmayı uçağımız kalkm...
