Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet Ücretini Sürdüremedi Ve 1200 TL Ek Ücret Talep Etti

Obilet Bilet Ücretini Sürdüremedi Ve 1200 TL Ek Ücret Talep Etti
Obilet Bilet Ücretini Sürdüremedi Ve 1200 TL Ek Ücret Talep Etti
Obilet Bilet Ücretini Sürdüremedi Ve 1200 TL Ek Ücret Talep Etti
profile
Rıdvan
22 Mayıs 18:25
17

23.05.2026 tarihli Eskişehir–Van, saat 14.15 kalkışlı Patnos İtimat Turizm seferi için bileti, 30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Obilet’in belirlediği fiyattan satın aldım. 21.05.2026 tarihinde ise Obilet’ten hiçbir bilgilendirme yapılmadan, muhatabım olmayan Patnos İtimat Turizm tarafından telefonla arandım ve biletimin ya iptal edileceği ya da ek olarak 1200 TL ödemem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine durumu Obilet yetkililerine ilettim ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Ben bileti Obilet firmasına güvenerek, onların belirlediği ücret üzerinden aldım. Buna rağmen sonradan ortaya çıkan fiyat farkının benden talep edilmesi ve Obilet’in bu konuda sorumluluk almaması nedeniyle mağdur edildim. Mağdur olmamak ve memleketime gidebilmek için mecburen istenen 1200 TL’yi ödedim.

Benim muhatabım Obilet’tir. Bileti Obilet üzerinden ve uygulamada görünen fiyattan aldığım için, sonradan benden istenen 1200 TL farkının Obilet tarafından tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 19:04 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Mayıs 19:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Rıdvan
Rıdvan
22 Mayıs 19:52

Sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sefer İptal Edildiğinde Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 16:00
241

Obilet'te İptal Hakkı Olmadan Bilet Silindi Ve İade Verilmedi

profile
Meyra
30 Ocak 15:57
279
obilette-iptal-hakki-olmadan-bilet-silindi-ve-iade-verilmedi-2.jpg
obilette-iptal-hakki-olmadan-bilet-silindi-ve-iade-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz