to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 30.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı ve Ali Osman Ulusoy firmalarından bilet aldım. Ancak bilet alımından bir gün sonra, 31.08.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “banka komisyonu” adı altında 70,38 TL tutarında bir ücret kesildi. Bilet alımı sırasında veya ödeme ekranında böyle bir komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı durum 26.08.2025 tarihinde aldığım başka bir bilette de yaşandı ve ikinci kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu konuda Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne canlı destek ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim.
Kesintinin sebebinin ve hangi gerekçeyle alındığının tarafıma açıklanmasını, ayrıca alınan 70,38 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. İlgili biletin PNR kodu: 2LY00RB1J’dir.
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Erzurum-Gümüşhane (13:00) ve 18 Ağustos 2025 tarihinde Gümüşhane-Samsun (23:15) otobüs seferleri için bilet aldım. Gümüşhane-Erzurum seferinde toplam 51,5 TL, Gümüşhane-Samsun seferinde ise 82,40 TL ödeme yaptım. Ancak her iki bi...
27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 TL olmak üzere toplamda 3.573,90 TL ödedim ve yolculuğumuz 06 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde e-posta adresime, Obilet tarafından “banka komisyo...
29.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Konya'dan aldığım bilet için, biletimi satın aldıktan bir gün sonra bilgim ve onayım olmadan hesabımdan e-belge ücreti kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma...
05.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Güney Akdeniz firmasıyla İstanbul’dan Anamur’a iki ayrı bilet satın aldım. Her iki bilet için d...
08.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon’dan Bursa Karacabey terminaline, 10.08.2025 saat 12:30 için bilet sat...
Yorumlar