Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Araç Kiralama Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Murat
27 Temmuz 2025 20:42
1.023
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı dönüş sağladılar. Hiçbir yerde müşteri hizmetleri numaralarının bulunmadığı için ilettiğim talebimin geri bildirimini aldılar. Teşekkürler...”

23-24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sonradan vazgeçip kiralamamı 1-2 gün öncesinden iptal ettim. Kiralama ücretim halen iade edilmedi. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat uygulamada arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası yok. Online asistandan müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, kiralamamı seçip devam ediyorum ancak otomatik yanıtlarla konuşma sonlandırılıyor. 'Müşteri hizmetlerine bağlanmak ister misiniz?' gibi bir soru da sorulmuyor. Kiralama ücretimin iade edilmesini istiyorum.

27 Temmuz 2025 20:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Temmuz 2025 21:08
Murat
Murat
27 Temmuz 2025 21:14

Çok hızlı dönüş sağladılar. Hiçbir yerde müşteri hizmetleri numaralarının bulunmadığı için ilettiğim talebimin geri bildirimini aldılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duygu
31 Temmuz 2025 10:13
2.073
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meral
31 Ağustos 2025 21:54
726
"Sorun Hemen çözüldü. Teşekkürler..."
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
17 Şubat 2024 12:55
1.310
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
07 Nisan 2025 19:51
728
"Teşekkürler"
Obilet Araç Kiralama İadesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Obilet Araç Kiralama İadesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
19 Mart 2025 15:02
1.799
"Gerçekten çok teşekkür ederim ilginiz için. Çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunu çözdünüz."
Obilet Üzerinden Kiralanan Araç İçin İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz