Çözüldü: Obilet Kuponumu Kullanacak Yer Bulamadım Para İadesi İstiyorum

Selma · 2025-06-25T17:25:17+03:00

Biletimi kupona çevirmiştim ama kuponu kullanmak istediğim zaman kuponu değerlendirebileceğim bir yer yoktu. Ben de sonrasında banka kartımla ödedim. Kupon için de belirli bir süre verilmişti. O süre içerisinde kullanamayacağım. Uygulama da online asistan da yardımcı olmadı. Para iadesi olarak geri alabilir miyim, yardımcı olur musunuz?

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Selma

Hızlı dönüş için teşekkürler. 1 saat içerisinde halledildi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Selma

Mağduriyetim çok kısa bir sürede giderildi, teşekkür ederim ☺️