Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponla Aldığım Menü Eksik Ve Yanlış Verildi

Barış
26 Ağustos 12:58
331

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30’da Adana Şehir Hastanesi Burger King şubesinde, Obilet üzerinden aldığım llupurqln kodlu kuponu kullanmak istedim. Kasada kodu ilettiğimde, Big King menü yerine Big King Junior verildi, patatesler menüye dahil edilmedi ve içecek de verilmedi. Patatesi ayrıca almak zorunda kaldım ve toplamda 377 lira ödeme yaptım.

Durumu kasadaki personele bildirdiğimde ise 'Yapacak bir şey yok' denilerek yardımcı olunmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 13:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Ağustos 13:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Menüsü Yerine Yanlış Menü Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

Erdem
04 Eylül 15:51
315

Mevlüt
29 Aralık 2023 22:36
952
Obilet Uygulaması Kupon Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz