Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Sisteme Yüklenmediği İçin Yeni Bilet Alamıyorum

profile
Oktay
02 Ekim 2025 23:34
416

8 Ekim 2025 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti, farklı bir tarihte kullanmak amacıyla kupona çevirdim. Ancak, kuponum sisteme yüklenmedi ve bu nedenle yeni bir bilet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, canlı destek ekibi ise herhangi bir çözüm sunamıyor.

Sipariş numaram: 1bblww. Yaklaşık 1 gündür mağduriyet yaşıyorum ve bu nedenle yeni bir bilet alamıyorum. İptal edilen biletin ücretinin, tercihen kupon ya da iade olarak hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum; aksi takdirde bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

02 Ekim 2025 23:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ekim 2025 23:57

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Oktay
Oktay
13 Ekim 2025 11:16

Kesinlikle bir mağduriyet giderilmedi sadece ödememi almayacağım en faza 199 TL geri ödeme albileceğim söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Seçilen Uçuş İçin İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 21:11
207
yanlis-secilen-ucus-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-secilen-ucus-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

profile
Oguzhan
03 Haziran 2025 00:33
230
obilet-kupon-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz