to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasından kendim ve erkek arkadaşım için, kişi başı 400 TL olmak üzere bilet aldım. Aldığım bileti değiştirmek istedim. 'Değiştir' tuşuna tıkladığımda, sistem bileti doğrudan açığa aldı. Aldığım kuponu kullanmak için başka bir bilet aldığımda ise kuponun yalnızca bir kişi için geçerli olduğunu ve bu nedenle bilet parasının sadece yarısına uygulanacağını söylediler. Ben de kuponları ayrı ayrı kullanmak amacıyla önce kendi kuponumu kullanarak 449 TL'ye bilet aldım. Erkek arkadaşım için bilet almak istediğimde ise, kadın yolcunun yanına erkek yolcuya bilet alınamayacağı sorunu ile karşılaştım. Bu nedenle tekrar bileti açık bilete dönüştürdüm. Ancak, kuponun sadece bir kez kullanılabileceğini belirtip paramı yaktılar. Geri kalan paranın iade edileceğini söyleyip hizmet bedeli olarak 150 TL aldılar. Param yeni yattı fakat almam gereken 849 TL'nin yerine sadece 449 TL yatırıldı. Sonuç olarak, kullanmadığım bilet için paramı yaktılar.
Obilet üzerinden gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Biletimi uygulama üzerinden ertelemek istediğimde, 'Bileti kupona çevir' butonuna yanlışlıkla bastım ve biletim hiçbir onay istenmeden direkt olarak kupona çevrildi. 3000 TL'den fazla ödeme yapmama rağmen bana verilen kupon tutarı 1600 TL oldu. Aradığı...
O biletten yurt dışı bileti aldım. Uygulamada bileti değiştirmeye tıkladım, ekranım beyaz oldu. Bir dakika kadar bekledim, biletimi açığa aldı ve kupon gönderdi. Hemen durumu müşteri temsilcisine ilettim, işlem yapılalı iki dakika olmuştu. Yardımcı olamayacaklarını, biletin açığa alındığını söyledil...
Obilet uygulamasından satın aldığım bileti yanlış aldığımı düşünerek aynı bileti tekrar aldım, çünkü bilet erkek adına görünüyordu. Biletin iptalini g...
Yorumlar