Obilet'te Güven Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Obilet firmasından 3 gündür mesaj alıyorum. Adıma rezervasyon yapılıp bilet alındığı söyleniyor. 3 gündür işlem yapıp iptale almış. Bunu kim nasıl yap...

Obilet firmasından aldığım biletleri 29 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal ile ilgili mail tarafıma ulaştı fakat iade ücreti henüz yatmadı, 7 iş günü ...

Metro Turizm firmasından Sivas-Akdağmadeni seferi için 29.03.2025 tarihinde 23:59 da kalkacak otobüs için obilet.com üzerinden bilet aldım. 23:30 da S...

O biletten ozlem Van turdan aldığım otobüs bileti seferin kalkışına 2 saat kala iptal edildi. Bayram arefesi yoğunluğunda mağdur edildim. Tekrar bilet...

Obilet sitesi herhangi bir onaylama yapmama rağmen tüm biletlerimi açığa alıp 11 bin TL'ye aldığım bilet için 5 bin TL yatırdı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Böyle bir şey onay verilmeden nasıl yapılabilir? Ben kime, nereye başvurup bu sorumsuzluğun karşılığını alırım?

Obilet üzerinden bilet aldım. Araç, bizi söylenilen yerden almayıp 10 km ileriye gitti ve gecenin 4'ünde buraya bir şekilde gelin dedi. Koştuk, yürüdük; 25 dakika falan araç bekledi. Biz 6-7 km yol geldik, tam yaklaştık, kaptan 'Ben daha bekleyemem' deyip bastı gitti. Obilet ile görüştüğüm zaman ise...

28.11.2024 günü 04:30 saatine bilet aldık. Osmaniye-Karaman otobüsü iptal edilmiş. Saatinde geldim, otobüs iptal diyor. Benim mağduriyetimi kim kabul edecek? Obilet bana araç iptali için para iadesi yapmıyor, diğer araca bilet alacağım zaman yüksek rakam çıkarıyor. Parayı hangi sanal sitede yükseltm...

Obilet.com, hizmet aldığınız firmaları denetlemiyorsunuz. 31.10.2024 ile 02.10.2024 tarihlerinde aldığım biletlerde güzergah İstanbul-Niksar otogarı, Niksar otogarı-İstanbul yazmasına rağmen otobüs Niksar otogarına uğramadığını sitenizin kapalı bölümünden şans eseri öğreniyoruz. Meğerse otobüs yol ü...


Allah Muhafaza Obilet'ten bilet almak mı bir daha tövbe. Obilet aracılığıyla bilet satan hiçbir otobüs firmasına güvenmem. Sıkıntı yaşadığınız da ikisine de ulaşmak çok zor. İnternet sayfalarında telefon numaraları yok. Karadeniz golden firmasının numarası var ama alakasız başka bir firmaya ait. Be...

Obilet'ten bilet alacağınıza almak istediğiniz firmanın sitesinden alın. Bileti alırken 1 saat öncesine kadar kesintisiz iptal yazarken 2 saat kala iptal ettim ''ekranda kupona dönüştür'' seçeneği çıktı ve ben de bu kuponla yeni bilet alırım diye düşünürken baktım ki 900 TL nin sadece 225 TL'sini ya...

Bugün size Obilet şirketinin beni ve eşimi nasıl mağdur ettiğini anlatacağım. 06.07.2024 tarihinde olan düğünümüzün balayı tatili için Karadağ'a 07.07.2024 saat 14:00'da gidiş ve 12.07.2024 saat 12:00'da dönüş olmak üzere, uçak biletlerimizi 13.05.2024 ve 14.05.2024 tarihlerinde Obilet sitesi üzerin...

Obilet sitesinden aldığımız Adana-Mersin 8T001Q11Q PNR numaralı Kahta Petrol turizmin, normalde bilet üzerinde kalkış saati 04:59 iken otobüs 05:37de ...

Obilet sitesinden Zonguldak'tan Ankara'ya 08.07.2024 tarihinde bilet aldım. 3 saat 20 dakika gösteriyordu. Yani 13.20' de AŞTİ'ye inmem gerekiyordu. Bende Ankara'dan Konya'ya 14.00'a bilet aldım. Otobüs AŞTİ'ye 14.05'de geldi ve benim Konya arabam kaçtı. Biletim de yandı. (Not: araba hiçbir yerde rö...

Obilet üzerinden satın aldığım 14.06.2024 tarihli otobüs biletimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri 7 is günü içerisinde ücret iadesi yapılacağını söyledi. 1 ay dolmak üzere hala ücretim iade yapılmadı. Eğer iade hala yapılmazsa dava açacağım, etrafımda / çevremde kim varsa Bir daha bu siteden alı...

Merhabalar, 22.06.2024 tarihinde Obilet'ten almış olduğum bilet iptal edilip beni mağdur etmiştir. Şu an bilet bulamıyorum ve gidemiyorum, işimden olma riskim var. Bunun hesabını kim verecek? Bana bir açıklama yapılmasını istiyorum. Güvenerek aldığımız bilet bizi yarı yolda bırakacaksa, bu sitenin g...


Obilet yetkilileri, olmayan bir firmaya nasıl sitenizde bilet satışı yapıyorsunuz ve bizim bu mağduriyetimizi kim giderecek? PNR 51100ty, salı günü saat 21:00'de bilet aldım. Kuzey Kıbrıs'tan uçağım saat 7'de Diyarbakır'daydı. Otogara gittim, iki saat bekledim, otobüs yoktu, gelemedi. Ulaşabileceğim...

Obilet üzerinden Hiç bilmediğim bir markadan (Düzce güven seyahat) Obilet'e güvendiğim için otobüs bileti aldım. Durak değiştirmek istedim Obilet yetkilisi "kaptanı" aradı ulaşamadı, tamam dedim. Otogara gittim otobüs yok, hiçbir bilgi yok, Obilet'i arıyorum firmaya ulaşamıyorlar, otobüsün saati geç...
2023 yılı Kurban Bayramı tatili için 2 ay önceden Obilet.com sitesi üzerinden Trabzon'dan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Bayram tatiline 1 hafta kala kiraladığım firma beni aramadan doğrudan rezervasyonu iptal etti ve sadece mesaj attı. Araç kiraladığım firmayı aradım, kiraladığınız tarihlerde a...