to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un saat 16.30 Bolu–Kastamonu seferine bilet aldım. Bilette varış noktası olarak açıkça Kastamonu Otogar yazmasına rağmen, otobüs beni ve bir yolcuyu daha Karabük Otogar’da indirip bir sonraki bir saatlik seferle başka bir otobüse aktarılacağımızı söyledi. Görevli olduğum yere eğitmen olarak zamanında yetişmem gerekirken, yolun bitimine yaklaşık bir saat kalmışken Karabük Otogar’da bir buçuk saat bekletilerek mağdur edildim.
Yaşadığım bu durum üzerine hem Obilet hem de Efe Tur ile iletişime geçtim; ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Özellikle Obilet’in bu tür mağduriyetlerde çözüm üretmeyen bir marka olduğunu deneyimlemiş oldum. Biletimi doğrudan Kastamonu Otogar varışlı aldığım ve bu hizmet yerine getirilmediği için, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.01.2026 gecesi Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 01.15 Kozlu – İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün beni Kozlu otogardan alması gerekiyordu ve ben 01.05’te peronda hazır şekilde bekliyordum. Ancak otobüs otogara hiç girmeden, dışarıdan geçip gitti ve ben bizzat otobüsün otogara uğramadan seferi...
15.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Efe Tur ile İzmir’den Söke’ye gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden satın aldığım bilette yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu; ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan ya...
24.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Konya–Aydın seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 15025901). Saat 15.20’de otogara gelmek üzereyken telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir gerekçe açıklanmadı, ancak otobüste az yolcu olduğu için seferin i...
06.02.2026 tarihinde saat 22:15 kalkışlı Efe Tur seferi için Obilet uygulaması üzerinden Abdipaşa kalkış, Ataşehir Dudullu Terminali varışlı olacak şekilde iki adet bilet aldım. Ancak yanlış güzergah seçmiş olduğumu sonradan fark ettim ve biletlerimin iptali için işlem yapmak istedim. Uygulama ve y...
Yorumlar