Kastamonu Bileti Karabük’te Bırakıldı, 1,5 Saat Bekletildim Ve İade Talep Ediyorum

26.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un saat 16.30 Bolu–Kastamonu seferine bilet aldım. Bilette varış noktası olarak açıkça Kastamonu Otogar yazmasına rağmen, otobüs beni ve bir yolcuyu daha Karabük Otogar’da indirip bir sonraki bir saatlik seferle başka bir otobüse aktarılacağımızı söyledi. Görevli olduğum yere eğitmen olarak zamanında yetişmem gerekirken, yolun bitimine yaklaşık bir saat kalmışken Karabük Otogar’da bir buçuk saat bekletilerek mağdur edildim.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Obilet hem de Efe Tur ile iletişime geçtim; ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Özellikle Obilet’in bu tür mağduriyetlerde çözüm üretmeyen bir marka olduğunu deneyimlemiş oldum. Biletimi doğrudan Kastamonu Otogar varışlı aldığım ve bu hizmet yerine getirilmediği için, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.