Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Menüsü Yerine Yanlış Menü Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

Erdem
04 Eylül 15:51
307

04.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Çanakkale 17 Burada AVM Burger King şubesinden 5247******26 referans numaralı siparişi verdim. Kampanyada belirtilen menüyü almak için kupon kodunu kullandım ancak bana farklı bir menü gönderildi. Beklediğim kampanya menüsünü alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sipariş tutarı 600 TL’dir. Yanlış menü gönderilmesi nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

04 Eylül 15:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Eylül 13:44

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Eylül 18:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponla Aldığım Menü Eksik Ve Yanlış Verildi

Barış
26 Ağustos 12:58
329
Benzer Şikayet Yaz